TERUGBETALINGSBELEID

In principe worden producten niet teruggenomen. Pienewien verkoopt geen artikelen die afhankelijk zijn van een maat of pasvorm.

Wanneer er toch iets mis is met het product, bijvoorbeeld door beschadiging, dan kunt u binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling een e‑mail sturen naar het opgegeven e-mailadres.

Als in een uitzonderlijk geval wordt overeengekomen dat u het product mag retourneren, zijn de verzendkosten voor de koper.

Zodra wij het artikel in goede orde hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag terug. Dit is exclusief verzendkosten.

Artikelen die worden teruggestuurd zonder overleg, worden niet geaccepteerd, en u ontvangt dan geen geld terug.

Extra informatie op de pagina (context)

• Verzendbeleid:

  • Verzendkosten bedragen € 6,75 per bestelling tot max 10 kg binnen Nederland.

  • Ophalen is mogelijk in overleg.

  • Producten op bestelling worden binnen 10 werkdagen verstuurd.

• Personaliseren:
  Oude en nieuwe oesters/st. jacobsschelpen kunnen gepersonaliseerd worden—eventuele afbeeldingen zijn bespreekbaar. Neem contact op via e-mail of WhatsApp.

• Contactgegevens:
  Je kunt hen bereiken via e‑mail of WhatsApp voor vragen over bestellingen, uitverkochte producten, etc.